יום שלישי, 15 במרץ 2011

אמנות השילוב בין משפחה וקריירה - אפשר גם וגם!



 והפעם מאמר שכתבתי לכבוד יום האשה 
גישה הפוכה משל רבים
קראו ושלחו לי תגובות
בהצלחה לכלולכם - נשים וגברים - בשילוב בין משפחה לקריירה

שלכם בידידות כתמיד
עדנה פשר


לאחרונה פנו אלי ובקשו ממני להכין הרצאת פתיחה "מעוררת השראה" לכנס נשים מנהלות. חיפשתי נושא מטריד באמת את קהל היעד, ובאופן טבעי, בחרתי בשילוב בין קריירה למשפחה. נדמה לי, שזה היה ונשאר הנושא הרלבנטי ביותר לכולנו. בדרך כלל אנחנו רוצות גם וגם – גם להקים משפחה מאושרת וגם לפתח קריירה מוצלחת, שמאפשרת לנו להגשים את עצמנו. אולם לעיתים קרובות איננו מצליחות בכך. ולטעמי חוסר ההצלחה אינו נובע מן הקושי הבסיסי בשילוב זה אלא דווקא מן הויתור על שילוב זה!
לפני שנים רבות, כשהיגעתי לתכנית הדוקטוראט במחלקה באוניברסיטה אמריקאית, הורמו הגבות כשגילו, שיש לי שלושה ילדים. כמעט הייתי צריכה להתנצל. לרוב העמיתות הצעירות שלי באקדמיה לא היו משפחות. הן ויתרו עליהן בהחלטה אסטרטגית: קודם הקריירה ואחר-כך המשפחה. לי נראתה בחירה זו אומללה כבר אז. בשנים ההן עולם הנשים המשכילות בארה"ב התחלק בעיקר לשניים: אלה שבחרו במשפחה וחיו חיי פרברים משמימים ואלה שבחרו בקריירה והשעון הביולוגי שלהן תקתק במרץ ולפעמים לא הצליחו להתפנות אליו כלל ונשארו לבד, או נישאו בגיל מבוגר וכבר לא יכולות היו ללדת ילדים.
כמה חבל וכמה עצוב.
היום גם בארץ נפוצה התופעה של נשים מצליחות ועצובות: קריירה יש להן, אבל משפחה לא הקימו. אני משוחחת איתן ונראה לי, שחלק מן התופעה ניתן להסביר בקונצפציה מוטעית שלא ניתן לשלב את השניים – את המשפחה ואת הקריירה.
אני חוזרת לבחון דברים דרך המשקפיים של תיאורית המורכבות שהיא היום חזית הידע לעוסקים כמוני בפיתוח ארגוני. צמיחה בת קיימא היא תולדה של התפתחות הרמונית של הפרט בסביבה החברתית והפיזית שבה הוא נמצא. באסטרטגיית הבחירה הנוקשה תוך ויתור על אחת מן השתיים – המשפחה או הקריירה - אין הרמוניה ואין צמיחה.
אמי זיכרונה לברכה בחרה במשפחה וויתרה על הקריירה. אני זוכרת אותה כאישה מוכשרת, אמא למופת גם אבל גם אדם מתוסכל שלא הגשים את עצמו, וברטרוספקטיבה חבל לי מאוד שלא זכתה לממש את כישרונותיה. נראה לי שלו היתה רווה נחת גם בתחום ההגשמה העצמית – היתה יכולה להיות לנו אמא שמחה יותר.
ומצד שני - אני רואה לעיתים קרובות את בעלות התפקידים, שוויתרו על הקמת משפחה. גם כאן נפגע לעניות דעתי גם התפקיד החברתי המרכזי שלהן – במקרה זה - בעבודה. שכן בית הספר הטוב ביותר לגידול אנשים – היא המשפחה. כי ילדים ועובדים מגדלים באותה צורה – עם הרבה חום ואהבה. בית הספר האינטימי – המשפחה – שבה אדם צעיר – גבר ואישה לומדים סבלנות, ויכולת הכלה, ויכולת חניכה, והקשבה, וגישור ופישור – במשפחה שהם שותפים להקמתה ולגידולה – לא קיים בשבילן. הצמיחה של עצמן היא חד-מימדית.
כיצד נולדה ההפרדה בין המשפחה לקריירה? נדמה לי שמקורה במאה העשרים  - העידן התעשייתי- שבה התפתחו תורות הניהול בהשראת רצפת הייצור בבתי החרושת. המודל הרצוי של הארגון היה ארגון מסודר עם תהליכים ונהלים ברורים ונוקשים בשאיפה ל"אפס תקלות". אבל מודל זה היה טעות גדולה גם בעידן התעשייתי – שכן אנשים אינם מכונות, ולא כדאי לארגן את עבודתם כמו שמארגנים עבודת מכונות. ואכן הארגונים שנבנו במודל הניהול ההוא לא היו חסונים, יכולת ההסתגלות שלהם למציאות משתנה היתה נמוכה ביותר ורבים מהם לא שרדו.
לעומתם – המשפחה היא אחד מדפוסי ההתארגנות ששורדים כבר שנים רבות. זכר ונקבה ברא אותנו וזה מחייב אותנו ליצור שותפות כדי להצליח. (גם משפחות הומוסקסואליות מחקות של השותפות הטבעית של זוג הורים שמגדלים יחד את הדורות הבאים.)
במשפחות בריאות – גורם המפתח להצלחה איננו סדר. המצויינות המשפחתית נמצאת במקום אחר – בערכים של עזרה הדדית, של כבוד לזולת, של רגישות, התחשבות – כך יוצרים משפחה תומכת בפרט – בכל הדורות – בילדים ובמבוגרים.
היגיע הזמן להבין – שכדאי ללמוד מן הטבע – ולבנות את כל הארגונים במודל המשפחה. מכל הערכים שארגונים בוחרים להנחות את דפוסי התנהגותם של העובדים בהם – ערך המשפחתיות הוא בעיני הראוי ביותר. ערך זה הוא גורם מפתח להצלחה. הוא מכיל בתוכו ערכים רבים אחרים כפי שכבר הזכרתי.
ואם אנחנו זקוקים למודל המשפחתי כדי להצליח גם בעולם שמחוץ למשפחה – כדאי מאוד לעולם העבודה לעודד את המשפחתיות שמחוצה לו – כדי ליצור אנשים שלמים – כאלה שמשלבים בין המשפחה לקריירה.
כך נוצרת שותפות בין צורכי הפרט – להקים משפחה ולפתח קרירה, לבין צורכי מקום העבודה. בראייה זו – כדאי מאוד שמקומות העבודה יסייעו לעובדיהם בכל מה שנוגע לדרישות המשפחתיות: קייטנות, גני ילדים וכיו"ב.
מכל זה נובע גם יתרונו של סגנון הניהול הנשי בארגונים. מאחר שבעולם הטבע האישה אחראית לגידול הילדים – יש לה ידע אינטואיטיבי כיצד לעשות זאת – וכל מה שעליה לעשות הוא להביא אותה אינטואיציה למקום העבודה.
כנגזרת מן הקונצפציה השגוייה לגבי מהות הארגון הטוב והניהול הטוב במאה העשרים – נשבו גם הנשים בקונצפציה המוטעית וכך איבדו את יתרונן היחסי הטבעי. הארגון המסודר, המנוכר, יצר דגם של ניהול גברי נוקשה והנשים המנהלות במאה העשרים ניסו לחקות אותו מתוך טעות.
כיועצת לניהול הייתי אני עצמי שותפה לטעות זו. כמי שהיגיעה לעיסוקה מדיציפלינת הקומוניקציה – שמשה לי תיאוריית התקשורת הבין-תרבותית מקור לתובנות גם בתוך הארגונים. תקשורת בין-תרבותית ממליצה ב"רומא לנהוג כרומאי". ובפשטות – התאם עצמך לכללי התקשורת הבלתי פורמלאיים של סביבת התקשורת שהיגעת אליה. על פי מודל זה – הייתי נוהגת להמליץ לנשים מנהלות להתייחס לפורומים מנהלים – דירקטוריון, הנהלה וכדומה – כסביבה שיש לה כללי התנהגות גבריים – שהרי רוב החברים בהם גברים – לאמץ כללים אלה ולהשתלב בסביבה הזרה בהצלחה.
היום אני רואה דברים אחרת. הנשים המנהלות מביאות איתן יתרון יחסי, שחבל שיאבדו אותו. יתרון יחסי זה הוא נכס לארגון וראוי ללמוד אותו ולטפח אותו גם אצל גברים. כך ייבנו ארגונים בריאים – כמו משפחות בריאות. אני שמחה לראות את המנהלים הצעירים מנסים אכן לאמץ סגנון ניהול "נשי" יותר. מנהיגות תומכת, מעודדת, מעצימה, מרגיעה – היוצרת סביבת עבודה משפחתית ופורייה.
אני רואה את הגברים הצעירים היום גם משלבים בין משפחה לקריירה במודל אחר מבעבר.
אם בעבר היתה חלוקת תפקידים ברורה בין תפקיד הגבר כמפרנס היטב – מה שחייב יצירת קריירה מוצלחת, ותפקיד האשה כמגדלת את הילדים ומטפחת את המשפחה – היום אני רואה נשיאה משותפת בעול של הורים ששניהם מנסים לשלב בין קריירה למשפחה. זה מחייב ויתורים רבים ופשרות בין בני הזוג בינם לבין עצמם, בין בני הזוג למקום העבודה, ובלשון תיאוריית המורכבות – זה מחייב התהוות מתמדת שמאפשרת צמיחה של כולם יחד זה לצד זה.
מודל המצויינות המשפחתית והמצויינות הארגונית השתנה מאוד. הוא קשה יותר לניהול, הוא מחייב יכולת הכלה גבוהה של הפתעות – אבל הוא מתאים יותר למי שצריך לעמוד במרכז המשפחה ובמרכז הארגון – הפרט! רק שיתוף אינטרסים בין צורכי הפרט לצורכי המשפחה והארגון – מאפשרים לפרט להתפתח ולתרום למשפחה ולמקום העבודה את המיטב שבו תוך הגשמה עצמית.

כל זה יש בו מסר ברור לצעירים ולצעירות (למען הסר ספק אני מציינת את שני המינים) – כדאי מאוד לעסוק בשני האתגרים – הקמת משפחה ופיתוח קריירה במשולב, ולא בטור! יש שמחת חיים וחדוות יצירה בשילוב זה – והוא מתאים לשעון הביולוגי של האישה. זה יותר קשה נקודתית. השילובים מחייבים ויתורים ופשרות בלתי פוסקים – אבל בראייה כוללת של חיי האדם – זו הדרך הנכונה ללכת בה! לא כדאי לבחור רק מסלול אחד ולתכנן לעבור אל השני לאחר שהראשון יושלם – זה מרשם לכישלון – בייחוד כשהמסלול הראשון הוא הקריירה. שאלו כל גיניקולוג ויאמר לכם – מתי כדאי ללדת – בשנות העשרים או בשנות הארבעים!
אכן לא קל – אבל בשיתוף פעולה מוצלח בין בני הזוג ובינם לבין מקומות העבודה שלהם ניתן להגיע למודל מנצח.
והילדים אינם צריכים להיפגע ! מחקרים מראים שילדים לאימהות שמחות שמשלבות בין קריירה לבין משפחה -  הם ילדים מאושרים יותר. ומחקרים מראים שעובדים מחפשים מקומות עבודה שבהן יש הבנה לבעיות אישיות – וארגונים מתחרים היום על מיטב הכשרונות ורואי שיבינו זאת.
אני מודעת לכך שחלק מן הדברים כאן נראים מאוד פרובוקטיביים – אבל אני מאמינה בהם בכל ליבי. ויש גם מקום לציין שרובה של הכלכלה העולמית אכן מתנהלת בדרך זו בעסקים משפחתיים שבהם משלבים בין הצרכים השונים במודל מורכב. אומנם קשה לנהל עסקים משפחתיים – הם מורכבים יותר, לפעמים כאוטיים יותר – ולפעמים יש צורך לאזן את הקורה בהם בעזרת שילוב של קצת סדר לצד אי הסדר – אבל גם שם – אין צורך במודלים מסודרים מידי שפוגעים גם בעסק וגם המשפחה.
בעבודה שלנו עם עסקים משפחתיים אנחנו מנסים גם בהם ליצור מענים יצירתיים ששומרים גם על העסק וגם על המשפחה. זה אפשרי וזה כדאי!


__________________   
הכותבת היא יו"ר קבוצת פשר יועצים לניהול www.pasher.co.il

יום שני, 28 בפברואר 2011

הדרכת מדריכים



מוצר ותיק שלנו זוכה לרנסנס והפעם מדובר ב"הדרכת מדריכים".
בראשית הדרך של הפירמה שלנו בארה"ב - לפני 33 שנים - זה היה מוצר מבוקש מאוד בעבודתנו. לאחר מכן בארץ - היה ביקוש לייעוץ ולהדרכת מנהלים בקשת רחבה של נושאים  ונושא הדרכת המדריכים נדחק קצת לפינה. 
והנה לאחרונה - ככל שמנהלים מבינים יותר שתפיסת המנהל של עובדי הידע היא שיעסוק הרבה בהקניית ידע - ובמילים אחרות, בהדרכת עובדיו כדי שיצליחו בתפקידם וישפרו את ביצועיהם - רעננו אנחנו את המוצר הותיק ואנו עוסקים בזה אצל לקוחותינו. 

אחד הכלים החשובים ביותר להישרדות בתנאי שוק משתנים הוא מערכת הדרכה מקצועית שתוכל לתת מענה מהיר. התפקיד של מדריך מקצועי הוא לתמוך בארגון. ככזה הוא צריך להבין את הצרכים של התעשייה הספציפית והאנשים. הוא חייב להיות שחקן קבוצתי וסוכן שינוי. מדריך בעל יכולות אלו שיכול לתת מענה מהיר הוא רק אחד מעובדי הארגון. בהתאם לכך, אחת הסדנאות המרכזיות שלנו היא סדנת "הדרכת מדריכים". אנו אוספים קבוצה של עובדים בעלי כישורי הדרכה וחניכה ומלמדים אותם את עקרונות ההדרכה, החניכה והלמידה. בנוסף, הקורס מספק למשתתפים תאוריות, כישורים וכלים כדי לפתח ולהטמיע תוכניות הכשרה אפקטיביות.
בקורס מושם דגש על היותו של המדריך לא רק מומחה תוכן, אלא על היותו מייצג של הארגון וחונך ערכי. במרבית הארגונים תפקיד המדריך הינו תפקיד נוסף לתפקיד הקבוע, לצורך העשרה של העובד עצמו וכדי שהעובד ימשיך להתנסות בתחום שהוא מדריך לגביו במקביל. למדריכים תועלות אישיות רבות בניהן שיפור התדמית וגם הארגון מרוויח מעליית איכות השירות הניתן ללקוחות.
מדריך כזה יכול: להדריך עובדים חדשים, לשפר יכולות ולהעשיר את הידע של העובדים, להכשיר מחדש לאחר רוטציות של עובדים או קידום, להגדיל מחויבות של עובדים, לקדם יוזמות. בכדי ללמד מישהו איך ללמד גישת ה"למידה באמצעות עשייה" היא העדיפה. במילים של Confusius: "אני שומע ואני שוכח; אני רואה ואני זוכר; אני עושה ואני מבין".

לפרטים נוספים, ראו באתר שלנו www.pasher.co.il

להשתמע

עדנה פשר

יום שני, 14 בפברואר 2011

ניהול תחת מטריית ההסכם הקיבוצי



השבוע קיימנו סדנא ראשונה על ניהול תחת מטריית ההסכם הקיבוצי.
בשת"פ שלנו עם שלום גרניט, מומחה ליחסי עבודה ועם עו"ד נורית אלשטיין – מומחית לדיני עבודה נולד שירות חדש.
הסכמים קיבוציים מציבים אילוצים רבים בפני המעסיקים והמנהלים אשר מוצאים עצמם מוגבלים במתן בונוסים ותגמולים כספיים משמעותיים מחד גיסא ובפיטורי עובדים  וביצוע עבודת הניהול תחת פיקוח הועדים מאידך גיסא כך שמנהלים רבים מוצאים עצמם במצוקה ניהולית.
מה שמנהלים רבים אינם מודעים לו,  הוא כי למרות כל אותם אילוצים,עדיין ישנו חופש ניהולי גם תחת מטריית ההסכם הקיבוצי המאפשר למנהלים לקבל החלטות ולנהל את ארגוניהם לפי השקפת עולמם.
הסדנא - ניהול תחת מטריית ההסכם הקיבוצי מציגה בפני המנהלים את ארגז הכלים העשיר העומד לרשותם בעבודה תחת הסכם קיבוצי.
בסדנא עם צוות ההנהלה של הארגון מוצגות 3 זוויות ראיה המשלימות זו את זו להתמודדות עם הנושא:

אני מתמקדת במנהיגות תחת אילוצים, שלום גרניט מתמקד במיצוי חופש הניהול בתוך ההסכם- ועו"ד נורית אלשטיין - בהיבטים המשפטיים.
הסדנא השבוע עסקה בהיערכות הלקוח למו"מ על גיבוש הסכם קיבוצי חדש – הזדמנות שאסור להחמיצה. בחנו יחד את יתרונות הניהול תחת מטריית ההסכם הקיבוצי – לארגון ולעובדים. בחנו הנחות עבודה, תחיקה, פסיקה ובנינו יחד מפת דרכים לתהליך המו"מ במודל של win-win  בין ההנהלה לועדים.

נודה לכם מאוד אם תביאו את הנושא לידיעת חבריכם.
למידע נוסף:  hila@pasher.co.il  או בטלפון 03-7164922

שלכם כתמיד,
עדנה
www.pasher.co.il

יום שני, 31 בינואר 2011

ממשוב ל- coaching ולחשיבה אסטרטגית


 שלום לכולכם

הפעם על שיחת משוב מעוררת השראה.
משוב הוא הכלי הניהולי הבסיסי ביותר.
במחקרים, כששואלים אנשים מה הם מחפשים בעבודה - הערכה על ביצוע נמצאת במקום הראשון.
ובבלוג הפעם תקראו איך להפוך את שיחת המשוב לשיחה מכוננת.
אשמח למשוב מכם!


בשנים האחרונות התרחבה התפיסה של המשוב תוך אימוץ מטאפורה מעולם הספורט – המנהל כמאמן. בתחילה עסקו בזה רק היועצים החיצוניים – היועץ לניהול כמאמן אישי - ובהמשך נוצרה התובנה, שגם המנהל עצמו חייב באימון אישי של עובדיו. אני מציעה להרחיק לכת: כדאי להרחיב את מושג המשוב עוד. בעולם דינאמי, שבו אנו מצווים להתחדשות אסטרטגית מתמדת ברמת הארגון – ראוי לאמץ גישה זו גם ברמת הפרט ולהפוך את שיחות המשוב לא רק ל"אימון אישי" אלא גם ל"דיון אסטרטגי" פרטי. 

חשבו על מנהל שהציף את הטוב שבכם. מישהו שכשעבדתם איתו הרגשתם נפלא. זהו האדם שתרצו שינהל אתכם וזה האדם שתרצו לחקות בעצמכם. מנהלים טובים בונים איתנו מערכת יחסים. אכפת להם מאיתנו. מנהל טוב בונה בארגון ובעובדיו תקווה. בנוסף הוא משדר חיבה. והוא אוטנטי! בעולם של חוסר וודאות אנחנו זקוקים למישהו בעל סמכות שיסייע לנו. 

חקירה מעריכה 

הדרך הפשוטה ביותר ליצור תקווה היא ליצור חזון, התלהבות לגבי העתיד, תחושת שליחות, ול"אמן" בחיבה. 
"
חקירה מעריכה" (Appreciative Inquiry) היא שיטה טובה לזה ברמת הארגון וברמת הפרט. הרעיון הוא לשוחח ביחד על מה שיוצר גאוות יחידה. כך יוצרים תקווה. אנשים מדווחים שמי שעזר להם להצליח הם אנשים שעזרו להם להבהיר את שאיפותיהם. עזר להם לחלום חלומות חדשים. כשאתם צופים באנשים שהצליחו לעשות שינוי בר-קיימא תמצאו שהיו להם חמישה "גילויים". הראשון – גילוי מה הם רוצים באמת מן החיים ומן העבודה. מזה עברו לגלות איפה הם נמצאים עכשיו – מהן החוזקות והחולשות שלהם. מכאן עברו לאתר את האסטרטגיה – איך להגיע מכאן לשם. רק משם עברו לאמץ התנהגויות חדשות ולבסוף חזרו לראשונה – בניית מערכת יחסים שסייעה להם להשתנות בהצלחה. (בעקבות Richard Boyatzis) 

גיבוש חזון 

המשוב וה"אמון האישי" צריכים להתמקד במה אנשים רוצים באמת וצריך לסייע להם לגבש חזון אישי בדיוק כפי שעושים זאת בתהליך אסטרטגי עבור הארגון כולו. חבל שאלה אינן שיחות שכיחות עם מנהלים. איכשהו נדמה למנהלים שבעבודה אתה צריך להיות תמיד ממוקד במשימות. אבל שיחת משוב יכולה להתרחב לאימון אישי ולגיבוש שינוי אמיתי אצל העובד. יש לכך תנאי חשוב: כדי שנוכל להעניק השראה כזו לזולת – עלינו לחיות חיים מלאי השראה בעצמנו. רק מנהלים ויועצים בעלי חזון אישי, שיודעים מהם רוצים להשיג בחיים ובעבודה, שמכירים את חוזקותיהם וחולשותיהם, שמחפשים תמיד הזדמנויות להתפתח, שפועלים בעצמם על פי מפת דרכים ממקדת, יכולים לעזור בכך גם לאחרים ולהפוך שיחת משוב לקוצ'ינג אמיתי עם השפעות מרחיקות לכת. 



כל טוב,
עדנה פשר
www.pasher.co.il

יום שלישי, 18 בינואר 2011

ערי ידע-ערי העתיד!


שלום לכולם,

אני שמחה להזמין אתכם אל כנס ערי הידע הרביעי שיתקיים השנה בישראל, בחולון ובגליל!!!

ידע הוא משאב המבוסס על העבר ומשמש ליצירת עתיד טוב יותר. כיום, במאה ה-21, יותר מתמיד ערים ברחבי העולם מסתמכות על הידע הקיים אצל התושבים, על הארגונים שלהם ועל יוזמותיהם. הידע, היכולות ושיתופי הפעולה של התושבים הינם אלו המגדירים את אופייה של העיר. אופי זה, הוא שמושך השקעות, כוח עבודה איכותי מיומן, סטודנטים וחוקרים אל העיר ויוצר מרחב חיים מקומי איכותי ובר קיימא עבור התושבים אשר במקביל נאלצים להתמודד עם האתגרים הכרוכים באורח החיים המודרני ובעולם תחרותי.
שילובם של עקרונות פיתוח מבוסס ידע בתכנון אסטרטגי ומדיניות עירונית, הפך בשנים האחרונות לכלי משמעותי ביותר בידן של רשויות מקומיות ליצירת עיר ידע בריאה ומקיימת המשתפת את כלל תושביה.

לאחר מאמצים רבים שמקורם בשיתוף פעולה ייחודי בין עיריית חולון, מרכז ידע גליל (מיג"ל) וקבוצת ד"ר עדנה פשר, נקבע כי הכינוס העולמי לערי ידע יתקיים השנה אצלנו בישראל ויהיה מודל לחדשנות אמיתית בתחומו. הדוגמא הראשונה לחדשנותו היא שהוא יתקיים בשני מוקדים – בעיר חולון ובחבל ארץ הגליל, על ידי כך נציג לראשונה את נושא הידע גם בעיר וגם במרחב הכפרי.

במסגרת הכנס, יציגו מומחים מהארץ ומהעולם דוגמאות לערי ידע ומרכזי ידע וכמובן את הקשרים שבין הידע לכלל תחומי החיים כגון: שיתוף ידע כבסיס לקיימות עירונית, ניהול ידע למען הבריאות והחינוך וכו'. בכנס יוצגו גם חולון - עיר הילדים והגליל כדוגמאות למרכזי ידע אשר מספקים איכות חיים גבוהה לתושביהם ובמקביל מציגים פיתוח וצמיחה בת קיימא אשר הובילו לשינוי מהותי ביכולתן לקלוט אוכלוסיות צעירות לתחומן כמו גם יצירת שיתופי פעולה בעלי ערך בין תושבים ובין שכונות בעלות הרכבי אוכלוסיה שונים.

הכנס יהיה מורכב ממגוון של שולחנות עגולים אשר מעודדים דו-שיח אינטראקטיבי ורב תחומי בניגוד לפלטפורמה הנהוגה של העברת מצגות פרונטאליות אשר הופכות את המשתתפים לסבילים.
אנו מזמינים אתכם לשלוח הצעות לשולחנות עגולים ולמאמרים וכמובן להצטרף אלינו לכנס.
הכנס יתקיים בין התאריכים 14-17 נובמבר 2011


לפרטים נוספים: http://www.knowledgecities2011.org/
או אצל Hila@pasher.co.il  03-7164922

שלכם ובשבילכם,
ד"ר עדנה פשר

יום שלישי, 11 בינואר 2011

להיות 10 בחדשנות- ד"ר עדנה פשר

ברוכים הבאים לבלוג החדש שלנו. בבלוג הזה נציג בכל שבוע טיפים לניהול נכון בעולם מורכב.
הכותרת מציגה את תמצית האני מאמין המקצועי שלנו: בלי חדשנות אין התחדשות ובלי התחדשות אין קיימות.
אורך חיי ארגונים הולך ומתקצר. 
בעיסוקנו כיועצים לניהול אנו רואים את השליחות שלנו בסיוע לארגונים, קהילות, ערים, אזורים ומדינות לחדש, להתחדש ולהתקיים.
להלן 10 טיפים ראשונים בניהול חדשנות:


1.חדשנות היא גורם מפתח להצלחה בעולם תחרותי ודינמי.
2.חדשנות היא שילוב של הבנת השוק, שימוש חדש בידע קיים ויצירת ידע חדש.
3.לא ניתן לנהל חדשנות, אפשר רק לעודד אותה.
4.למרות זאת, ניתן למדוד את אפקטיביות החדשנות - למשל בהאצת תהליכי מו"פ ובהגדלת 
אחוז המוצרים החדשים בסל המוצרים הכולל.
5.חדשנות היא ערך וכדי להנחיל אותו בארגון יש לתרגם אותו לנורמות של התנהגות.
6. חדשנות פורחת במפגשים בין-תחומיים, למשל: פריצות דרך טכנולוגיות באלקטרו-
אופטיקה וביו-טכנולוגיה.
7.בארגון שמטפחים בו ערך של חדשנות, מטפחים סביבה ארגונית שמעודדת עבודת צוות.
8. הטמעת חדשנות בארגון מחייבת טיפוח של סביבה פיזית שמאפשרת מפגשים של
אנשים מתחומים שונים.
9.חדשנות פורחת בעבודת צוות חוצה ארגון.
10. חדשנות פורחת בעבודת צוות עם הלקוחות. אין טוב מהם לתרום בפיתוח מוצרים
ושירותים חדשים.


טיפים נוספים ומאמרים נוספים בנושא החדשנות תוכלו למצוא באתר הבית שלנו : www.pasher.co.il